Laatst bijgewerkt: 18 augustus 2025

Behandeldiensten behandelen namens overheden vergunningaanvragen, meldingen en informatieplichten voor bepaalde activiteiten. Een behandeldienst is bijvoorbeeld een omgevingsdienst.

Routeren van verzoeken  

Een initiatiefnemer kan via het Omgevingsloket (DSO) een aanvraag of melding indienen, of voldoen aan een informatieplicht voor één of meerdere activiteiten. Door een behandeldienst aan een activiteit te koppelen, kan het bevoegd gezag verzoeken (aanvragen, meldingen en informatieplichten) direct door het DSO-LV laten doorsturen naar een behandeldienst. Dit wordt ook wel het doorrouteren van verzoeken genoemd. Het bevoegd gezag krijgt bij het doorrouteren altijd een kopie van de notificatie.

Behandeltermijnen zijn kort. Daarom raden we aan om voor de activiteiten waarvan de behandeling sowieso bij de omgevingsdienst ligt (al dan niet verplicht als basistaak), de omgevingsdienst als behandeldienst in te stellen. Op deze pagina leggen we uit hoe u voor inwerkingtreding de behandeldienst kunt instellen.

Instellen van de behandeldiensten in het DSO

In het DSO-LV moeten gemeenten (als bevoegd gezag) behandeldiensten instellen met behulp van een zogenaamde API (te leveren door softwareleverancier) of met Toepasbare regel software. Hierbij kan de gemeente er ook voor kiezen om dit te laten doen (dit noemt men ook in het DSO mandateren) door een derde partij.

Lees hier de volledige informatie over het instellen van behandeldiensten (iplo.nl)