Laatst bijgewerkt: 11 februari 2026

Landelijke Klachtencommissie Ongewenst Gedrag voor de Decentrale Overheid (LKOG)

maandag 30 januari 2023

 Over de LKOG

Logo LKOG

Ongewenst gedrag op de werkvloer kan grote impact hebben. Soms kan een medewerker het probleem intern oplossen, maar er zijn situaties waarin dat niet lukt of waarin een onafhankelijke blik nodig is. Voor dat soort situaties is er de Landelijke Klachtencommissie Ongewenst Gedrag voor de Decentrale Overheid (LKOG).

 

De LKOG is een onafhankelijke commissie van deskundigen. Zij onderzoekt klachten over ongewenst gedrag. Dit is gedrag dat valt binnen de begrippen discriminatie, (seksuele) intimidatie, agressie en pesten. Daarmee biedt de LKOG medewerkers van aangesloten organisaties een zorgvuldige en veilige route wanneer de interne procedure geen uitkomst biedt.

Voor wie is de LKOG bedoeld?

De LKOG is er voor organisaties binnen de decentrale overheid.  Gemeenten, provincies, waterschappen en veiligheidsregio’s kunnen zich met instemming van de ondernemingsraad aansluiten bij de LKOG. Dat geldt ook voor overige organisaties die lid zijn van de VNG, WSGO, IPO, VWVW en WVSV en die respectievelijk de Cao Gemeenten, Cao SGO, Cao Provinciale sector, Cao Werken voor waterschappen of collectieve arbeidsvoorwaardenregeling van Veiligheidsregio’s verplicht toepassen. Vrijwillige volgers van de cao’s kunnen dus geen gebruik van de diensten van de LKOG.

Wilt u controleren of uw organisatie al is aangesloten?

Bekijk hier de ledenlijst (pdf, 155 kB) 

Aansluiten bij de LKOG

Als het formulier binnen is, wordt alleen getoetst of de organisatie met instemming van de ondernemingsraad de Klachtenregeling Ongewenst Gedrag van de LKOG heeft vastgesteld en deze bekend heeft gemaakt binnen de organisatie.

Reglement Klachtenregeling Ongewenst Gedrag

Om te zorgen dat er geen onduidelijkheid is over het reglement heeft het College voor Arbeidszaken een klachtenregeling ongewenst gedrag vastgesteld. Om misverstanden te voorkomen adviseren wij in uw lokale regeling een verwijzing op te nemen naar het reglement op de website, zodat er altijd naar het meest recente reglement wordt verwezen. 

Bij verschillen tussen de lokale regeling van de aangesloten organisatie en de klachtenregeling van de LKOG past de LKOG zijn eigen klachtenregeling toe. Als een organisatie kiest voor een werkwijze met een voorafgaande interne procedure, kan deze in de eigen modelregeling worden ingepast. 

Privacy

Registratie van persoonsgegevens vindt plaats op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie over hoe de LKOG en VNG omgaan met privacy vindt u hier: Uw privacy bij de LKOG (pdf, 94 kB).

Kosten

De kosten van de LKOG komen voor rekening van de organisatie waar de medewerker (heeft ge-)werkt die een klacht heeft ingediend. Meldingen van ongewenst gedrag worden geacht namens het bevoegd gezag te worden onderzocht. Ongeacht of een melding wel of niet ontvankelijk is dan wel wordt ingetrokken, zullen de kosten in rekening worden gebracht bij het bevoegd gezag.

Het bedrag dat in rekening wordt gebracht bestaat onder andere uit het vacatiegeld, onderzoekswerkzaamheden van de commissieleden, zaakgerelateerde werkzaamheden van de secretaris (vergaren aanvullende informatie, verslaglegging inclusief procedure accorderen verslagen en individuele hoorgesprekken) en secretariële werkzaamheden door de secretaris. Ook worden de reis- en verblijfskosten inclusief de huur van gespreksruimte en consumpties in rekening gebracht. De omvang van het in rekening te brengen bedrag is uiteraard afhankelijk van de omvang van het onderzoek naar een melding.

De rekeningen en declaraties in verband met het advies of de beslissing van de LKOG worden eerst door de VNG voldaan. Vervolgens stuurt de VNG een factuur naar de organisatie waar de medewerker werkt of heeft gewerkt die de klacht van ongewenst gedrag heeft gemeld. 

Werkwijze van de LKOG

Achter iedere klacht schuilt een persoonlijk verhaal. Daarom werkt de LKOG zorgvuldig en volgens een vast proces. De volledige werkwijze is vastgelegd in het protocol. Om doublures te voorkomen is deze uitgebreide procedure niet meer volledig op de website opgenomen.

Samenvatting van de procedure

  • De LKOG beoordeelt of de klacht ontvankelijk is en of eerst een interne stap nodig is.
  • De klager ontvangt een bevestiging van ontvangst.
  • Een commissie van deskundigen wordt samengesteld, begeleid door een externe secretaris.
  • Klager en aangeklaagde worden afzonderlijk gehoord; getuigen kunnen worden betrokken wanneer dat helpt bij waarheidsvinding.
  • De commissie rondt het proces af met hoor en wederhoor.
  • Vervolgens brengt de LKOG een gemotiveerd advies uit aan het bevoegd gezag. Deze organisatie neemt uiteindelijk het besluit.

Het volledige proces leest u in het Protocol Werkwijze LKOG (pdf, 215 kB)

Een betrouwbare route voor zorgvuldige klachtbehandeling

Met de klachtenregeling, het protocol en de deskundige commissieleden biedt de LKOG medewerkers een heldere en veilige route om ongewenst gedrag aan te kaarten. Organisaties weten dat zij kunnen rekenen op een objectieve en zorgvuldige behandeling. De LKOG is daarmee een onmisbare schakel in het creëren van een veilige en respectvolle werkomgeving.

Contact en ondersteuning

Een een klacht kan worden ingediend via klachtencommissie.ongewenstgedrag@vng.nl.

Vertrouwenspersonen en HR‑professionals die vragen hebben over de klachtenprocedure kunnen terecht bij de Helpdesk Ongewenst Gedrag via Helpdesk.LKOG@vng.nl.

De helpdesk streeft ernaar binnen 48 uur te reageren.