Steeds meer gemeenten willen de nieuwe ruimte in het cliëntervaringsonderzoek Wmo (CEO Wmo) benutten. Ze denken na over andere onderzoeksmethoden of willen het onderzoek richten op specifieke doelgroepen. Deze handreiking helpt ze daarbij. In de handreiking wordt op een rij gezet wat de andere methoden kunnen zijn en aan welke vereisten het CEO Wmo moet voldoen.

De handreiking geeft aandachtspunten mee bij het komen tot een scherpe vraagstelling, het maken van een goed onderzoeksontwerp en de rapportagefase. De handreiking is opgesteld voor iedereen die actief wil meedenken over de opzet en het gebruik van het CEO, ook als niet-onderzoeker.