Praktijkvoorbeelden (2)

Met IRMA of DigiD kan vertrouwelijke informatie in een chat-, telefoon- of videogesprek worden besproken. ID Contact draagt bij aan optimalere dienstverlening aan inwoners en burgers door geauthentiseerde communicatie.

Duidelijk communiceren, zodat iedereen overheidsinformatie begrijpt. Dat is het doel van de campagne Direct Duidelijk. Januari 2019 heeft de gemeente Enschede hun handtekening onder de Direct Duidelijk Deal gezet, en sindsdien zetten zij zich in voor heldere overheidscommunicatie.