Praktijkvoorbeelden (15)

Filter resetten

First time Fix

Doel is om zoveel mogelijk telefonische vragen van burgerzaken aan de voorkant bij het KCC af te handelen door telefoniemedewerkers in te werken op burgerzaken producten.

2021

Lokale herstelagenda gemeente Stichtse Vecht

De Lokale herstelagenda Stichtse Vecht maakt gebruik van de uitgangspunten uit de VNG notitie ‘Sociaal sterker de crisis uit’. Deze notitie geeft richting aan gemeenten om sociaal sterker uit de crisis te komen. Ook benoemt de notitie randvoorwaarden voor het...

2021