Aanbestedende diensten moeten op termijn een klachtenregeling hebben voor aanbestedingen. De VNG adviseert gemeenten zich tijdig hierop voor te bereiden. De handreiking ‘Klachtafhandeling bij aanbesteden’ van het ministerie van EZK biedt handvatten voor het opzetten of verbeteren van een klachtenregeling.
Nieuws
Nieuws
Het College voor Dienstverleningszaken vergaderde digitaal op donderdag 10 februari 2022. Hieronder vindt u een terugblik op besproken punten.
Speciaal voor organisaties die aan de slag willen met het verbeteren van digitale toegankelijkheid hebben Gebruiker Centraal en de VNG voor het spel 'Optimaal Digitaal' de speelset Digitale Toegankelijkheid ontwikkeld. Een speelset is een selectie uit alle tipkaarten van Optimaal Digitaal.
Van 31 januari tot en met 4 maart kunnen gemeenten weer gegevens aanleveren voor de Gemeentelijke Monitor Sociaal Domein . Het gaat om gegevens over het tweede halfjaar van 2021 en eventueel een herziene aanlevering over het eerste halfjaar van 2021.
Aan het begin van het jaar is het een mooi moment terug te blikken en vooruit te kijken Wat hebben we geleerd het afgelopen jaar en wat zijn de goede voornemens voor het komend jaar?
Medio 2022 wordt naar verwachting de Wet Modernisering Elektronisch Bestuurlijk Verkeer (Wmebv) ingevoerd. Het doel van deze wet is om de regels over elektronisch bestuurlijk verkeer te moderniseren en burgers en bedrijven het recht te geven om elektronisch zaken te doen met de overheid.
De overheid beschikt over een immens aantal gegevens; over mensen, over objecten, over voorzieningen. Het is de basis voor de dienstverlening. Maar gegevens wijzigen en dan moet dat gemeld worden; binnen de eigen organisatie en vaak ook aan een van de andere zestienhonderd overheidsorganisaties en instanties.