Datum

Type product

Zorg

Hier vindt u de klantreis aanvraag onafhankelijke cliëntondersteuning van de gemeente Stichtse Vecht.

Hier vindt u de klantreis aanvraag onafhankelijke clientondersteuning die de gemeente Stichtse Vecht uitgevoerd. Zij maakten hierbij gebruik van de methodiek klantreizen van VNG Realisatie. De klantreis kunt u gebruiken als inspiratiebron.

Dit document bevat de volgende elementen:

  • Achtergrond & opdracht
  • Persona
  • Huidige klantreis
  • Gewenste klantreis
  • Lijst Quick wins / Not so quick wins

Betrokken organisaties

  • Gemeente Stichtse Vecht

Contactpersoon

Wilt u contact opnemen de gemeente Stichtse Vecht? Neem dan contact op met dienstverlening.realisatie@vng.nl