Handreiking snelserviceformule Handreiking die beschrijft hoe een gemeente de dienstverlening voor eenvoudige verbouwingen kan verzorgen.
Youtube kanaal Aan de Slag met de Omgevingswet Verzameling video's van Programma Aan de Slag, waaronder de kwartaaldemo's DSO.
Dossier Omgevingswet voor raadsleden Dossier op www.vng.nl met daarin een aantal documenten en filmpjes over de rol van de gemeenteraad onder de omgevingswet.
Dossier dienstverlening Dossier op www.aandeslagmetdeomgevingswet.nl met groot aantal documenten over dienstverlening en serviceformules.
Bedrijfsprocessencatalogus Omgevingswet Interactieve uitwerking bedrijfsprocessen in modellen met beschrijvingen.
Impactanalyse STTR Voor de ICT-standaarden van het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) is afgesproken dat overheden een impactanalyse doen.
Leermodule Klantreizen In de online en offline leermodule krijgt u alle stappen van de methode Klantreizen uitgelegd aan de hand van lesmateriaal, praktijkopdrachten en video’s. De klantervaring staat daarbij centraal.
Simulatiespel Recreatiecentrum & oefenen met werkprocessen Simulatiespel waarin de interactie tussen initiatiefnemer, overheidspartijen en belanghebbenden in de omgevingswet wordt nagespeeld.
Handreiking snelservice Handreiking waarin gemeenten worden geadviseerd over de wijze waarop zij de snelserviceformule kunnen toepassen onder de Omgevingswet.
