Onlangs verscheen de praktische 'Toolkit communicatie met ondernemers in zwaar weer'. Prof. dr. Jan Adriaanse, (gedrags)wetenschapper aan de Universiteit Leiden, was nauw betrokken bij de totstandkoming ervan.
Agenda
Wanneer mensen uit elkaar gaan, komt er veel op hen af. Ook financieel. Hoe kunnen gemeenten bijdragen aan het voorkomen van financiële zorgen en schulden bij dit life event?
In het schuldendomein zijn veel ontwikkelingen gaande die steeds vaker een ICT-component bevatten. Kenniscentrum Markt en Overheid en het programma Verbinden Schuldendomein nemen u mee in de ontwikkelingen en zoomen in op de onderdelen voor ICT leverancier.
In september komt in de routekaart Financiële Zorgen het spoor van de ondernemer online!
In dit online (be)spreekuur van programma Verbinden Schuldendomein behandelen we hoe inwoners optimaal gesteund kunnen worden samen met vrijwilligers: hoe doet u dat? Hoe zet u een samenwerking op? Hoe versterkt u deze? En hoe blijft u dat doorlopend doen?
Financiële begeleiding is een belangrijk onderwerp binnen de basisdienstverlening. In dit (be)spreekuur van het programma Verbinden Schuldendomein gaan we in op de elementen die uitgewerkt zijn in een handreiking en de samenhang tussen de elementen.
‘We zettten onze inwoners centraal in de schuldhulpverlening?’ Hoe kunt u dit als gemeente oppakken. Hoe stelt u gemeente de leefwereld van de inwoner met (dreigende) schulden boven haar eigen systeemwereld. We bespreken de VNG-connect leermodule ‘Service Blueprints’ methodiek.
Tijdens de landelijke najaarsbijeenkomst ‘Ontmoeten, Verbinden & Versterken’ voor en met gemeenten, verbinden we kennis en ervaring om (problematische) schulden aan te pakken en waar mogelijk te voorkomen.
Speelt u een belangrijke rol in het vormgeven van klantgerichte schuldhulpverlening in uw gemeente? Dit is uw kans! Neem deel aan onze Service Blueprint leermodule!