Nee, de VNG is de belangenvereniging van de Nederlandse gemeenten. Wij hebben uitdrukkelijk geen rol in de bemiddeling van zaken tussen burger en gemeente. Dit om iedere schijn van belangenverstrengeling te voorkomen.

Op de website van de nationale ombudsman kunt u informatie vinden waar u terecht kunt als u vragen of problemen heeft met de overheid.