Berichtenservices lijken nauwelijks weg te denken uit de gemeentelijke werkpraktijk. Op sms- en WhatsApp-berichten over een bestuurlijke aangelegenheid is de Wob van toepassing, ongeacht of deze berichten op de zakelijke of privé telefoon van een bestuurder of ambtenaar staan. Dit betekent dat deze voortaan bij een Wob-verzoek moeten worden betrokken.

Om u te steunen bij de archivering van tekstberichten heeft de VNG Realisatie een handreiking opgesteld in samenwerking met de Adviescommissie Archieven. Deze handreiking voor medewerkers en projectleiders die betrokken zijn bij archivering biedt handelingsperspectief en schetst aanpakken.