In ons land wonen meer dan 2.5 miljoen mensen met een beperkte zelfredzaamheid. Ook zij openen brieven en proberen ze te lezen. De kans bestaat dat u binnenkort post retour krijgt voorzien van de sticker ’Retour afzender' met het verzoek een versie in makkelijke taal te sturen.
De sticker, te bestellen bij Steffie (bekend van Steffie.nl), kan gebruikt worden om moeilijk leesbare brieven terug te sturen naar overheden of andere organisaties. Steffie geeft in het bericht over de actie tips voor het schrijven van makkelijk leesbare brieven.