De VNG gebruikt alleen technische en functionele cookies. De cookies die gebruikt worden zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die het surfgedrag van bezoekers bijhouden zodat we kunnen zien hoe vaak bepaalde inhoud wordt bezocht. Hiermee willen we de informatievoorziening via de website zo goed mogelijk inrichten.

Op sommige pagina's maakt de website gebruik van inhoud of dienstverlening van derde partijen. Dit is bijvoorbeeld het geval als er een kaart of video wordt getoond of als er een deel van een externe website of voorziening binnen een speciaal venster (iframe) op de website wordt weergegeven. Bij het tonen van dit soort inhoud kunnen derde partijen ook cookies gebruiken.

U kunt zich afmelden voor cookies door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van de browser verwijderen.

Onderzoek vng.nl

Voor ons gebruikersonderzoek op vng.nl zetten we tijdelijk het hulpmiddel Hotjar in. Hiermee kunnen we informatie verzamelen om te zien hoe een pagina gebruikt wordt. Bijvoorbeeld informatie over:

• met wat voor een soort apparaat onze website bezocht wordt;
• clicks op pagina’s;
• welke bewegingen de cursor van de muis maakt;
• hoe ver er gescrold wordt;

 Deze informatie gebruiken we om een goed beeld te krijgen hoe bezoekers onze site raadplegen op basis waarvan we het gebruiksgemak van onze website kunnen verbeteren. Er worden geen persoonsgegevens geregistreerd. Deze gegevens worden voor geen enkel ander doeleinde ingezet dan dit onderzoek. De verzamelde gegevens worden na het onderzoek verwijderd. Lees meer over de cookies van Hotjar (in het Engels) op help.hotjar.com.