Training Privacy in gemeentelijke organisaties: invloedrijk communiceren
2 dagen
€ 835
Utrecht
Max. 15 deelnemers
Privacy is belangrijk voor gemeenten, maar krijgt vaak niet vanzelf de juiste aandacht. In deze training leer je hoe je als privacy professional het gesprek voert binnen je organisatie en meer invloed uitoefent met passende communicatie.
Ben jij een privacy officer of functionaris gegevensbescherming en lukt het nog onvoldoende om het onderwerp goed op de agenda te krijgen binnen je organisatie? Je kennis van de AVG is belangrijk, maar alleen daarmee kom je er niet. In deze tweedaagse training leer je hoe je invloedrijk communiceert richting bestuurders, proceseigenaren en andere collega’s. Je oefent met gesprekstechnieken en leert hoe je jouw boodschap effectief overbrengt, passend bij jouw rol als privacyprofessional.
De training bestaat uit 2 dagen van 9.30 tot 16.00 uur, inclusief lunch.
In de ochtenden verdiepen we ons in het gemeentelijke speelveld van privacy en gegevensbescherming. Je leert meer over de verschillende rollen, posities, taken en instrumenten, ondersteund met voorbeelden en materialen van de Informatiebeveiligingsdienst. De trainers hebben ervaring met gegevensbescherming bij gemeenten.
In de middagen werk je aan je gespreksvaardigheden. Hoe voer je een goed gesprek over privacy, hoe bereik je je doel, en welke technieken kun je inzetten? Je brengt eigen ervaringen en casuïstiek in. Een professionele communicatieadviseur begeleidt de middagen.
De trainers zijn Ilona Eichhorn van ImpactAll en Selina Brondijk-Kossen (expert AVG & Privacy).
Na deze training:
- kun je verschillende rollen en posities binnen het privacydomein herkennen en benoemen
- weet je hoe je de samenwerking op het gebied van informatiebeveiliging en privacy kunt versterken
- heb je inzicht in gesprekstechnieken en wanneer je welke techniek toepast
- kun je je positie ten opzichte van proceseigenaren en bestuurders versterken
'Vaak kan iets juist wél'
‘In mijn functie hoor ik vaak: 'Niks mag van privacy'. Door deze training ben ik gaan inzien dat ik mijn gesprekspartners meer moet meenemen in wat privacy precies inhoudt. En dat ik vaker moet checken of we op dezelfde golflengte zitten. Als ik weerstand voel, vraag ik nu ook veel meer door, om erachter te komen waar die weerstand vandaan komt. Vaak kan iets juist wél, als je bepaalde punten even aanpast.'
Sebastiën Schut, privacy functionaris bij de gemeente Emmen
'Ik let nu meer op wat de ander belangrijk vindt'
'Privacy en gegevensbescherming krijgen binnen gemeenten bij management en college niet altijd de prioriteit die het verdient. Pas als er iets misgaat, komt het op de agenda. Juist daarom was het waardevol om te leren hoe je toch eerder aandacht kunt krijgen en gehoord kunt worden. Je kunt wel zenden, maar word je ook ontvangen? Ik nam te vaak aan dat de ander me wel begreep als het gaat om belang en urgentie. Ook kwam mijn eigen voorkeursstijl van communiceren aan bod. Dat was deels confronterend, maar vooral ook heel leerzaam: ik let nu meer op wat de ander belangrijk vindt en stem mijn boodschap daarop af.'
Dries Wiersma, functionaris gegevensbescherming bij de gemeente Woensdrecht