Digitaliseren doe je niet alleen, Bevelandse aanpak digitale overlijdensaangifte

Jaartal
2017
Afzender
GR de Bevelanden
Gemeente
Type
Folder

De Bevelandse gemeenten - met Goes als trekker - hebben gezamenlijk digitale overlijdensaangifte met e-herkenning ingevoerd. De waarde hiervan is dat zij als regio één geluid richting uitvaartondernemers hebben laten horen en ook uniform uitleg en begeleiding hebben gegeven. Hierdoor is al tachtig procent van de overlijdensaangiftes digitaal gaan lopen en hebben zij ook de nodige uitvaartondernemers aan e-herkenning geholpen.

Dienstverlening moet snel, efficiënt en betrouwbaar zijn voor zowel de gebruiker (uitvaartondernemer) als voor ambtenaren. Het digitaliseren van dit proces en het regionaal uitrollen ervan, scheelt zowel de uitvaartondernemer als de ambtenaar extra tijd. Uitvaartondernemers hoeven nu niet meer stad en land af te reizen. Dit was in Zeeland met zijn grote afstanden altijd een groot probleem. Uitvaartondernemers hebben nu de mogelijkheid om 24 uur per dag aangifte van overlijden te doen. Een uniforme werkwijze in een regio zorgt ervoor dat een uitvaartondernemer weet waar hij/zij aan toe is.

Dit praktijkvoorbeeld was een van de inzendingen voor de GemeenteDelers.

Gerelateerde links

Contactgegevens

Naam

Rutger den Toom

E-mail
r.den.toom@goes.nl
Telefoon

14 0113