Dankzij de GO-bus is Goeree-Overflakkee laagdrempelig toegankelijk voor alle inwoners. De bus komt in alle dorpskernen op het eiland. Daardoor hoeven inwoners voor bepaalde producten en diensten niet zelf naar het gemeentehuis te reizen.
Na een proefperiode is de gemeente in maart 2019 gestart met de GO-bus met als doel aanwezig te zijn in alle dertien kernen op het eiland. De gemeente wil op een laagdrempelige manier via alle kanalen aanspreekbaar zijn voor iedereen, ook via het fysieke kanaal en daarin voorziet de bus.
Vrijwel alle dienstverlening van burgerzaken wordt aangeboden en daarnaast is er een collega aanwezig vanuit het team klantinteractie die algemene vragen beantwoordt of doorzet.
Vanwege de coronamaatregelen wordt de bus nu niet ingezet.
Dit praktijkvoorbeeld was een van de inzendingen voor de GemeenteDelers.
Contactgegevens
Willeke Moerkerk-Melissant
14 0187