Praktijkvoorbeelden (16)

Filter resetten

Waar een eenvoudige vraag over een gebit toe kan leiden

Hoe eindeloos veel geduld en doorzettingsvermogen toch kunnen leiden tot een nieuwe start. Gedupeerde ouders hebben allemaal schrijnende verhalen. Maar sommige verhalen blijven je extra bij: bijvoorbeeld als er nooit een einde aan de reeks tegenslagen van een ouder lijkt...

2023

Kunstgrasvelden als bron van energie

In Zwolle is een proef gestart om energie te winnen uit kunstgras sportvelden. Die worden heel warm in de zomer en vormen dus een goede bron voor warmtewinning onder het veld. De 2 proefprojecten zijn de eerste toepassingen van warmtewinning...

2022

Duidelijkere teksten door lezerspanel Versimpelteam 

Het Versimpelteam van de gemeente Zwolle heeft één doel: het versimpelen van lastige teksten van de gemeente. Vereenvoudigen van de brieven, webteksten en formulieren. Zodat iedereen ze begrijpt. Deze casus is finalist van #GemeenteDelers 2022.

2022

Senior Digi Vaardig

Het programma Senior Digi Vaardig (SDV) is speciaal ontwikkeld voor ouderen (65-plus) die niet of nauwelijks ervaring met het Internet of digitale media hebben.

2021

Gemeentelijk Informatiepunt in de bieb

Burgers kunnen in bibliotheek terecht voor laagdrempelige hulp. Ze worden geholpen met het zoeken van informatie op de gemeentelijke website, het maken van een afspraak of worden doorverwezen.

2021

Actualisering beleidskader dierenwelzijn

Er is de landelijke wetgeving die dierenwelzijn borgt, zoals de Wet Dieren en de Wet Natuurbescherming. Maar de gemeente Zwolle heeft, samen met het Dieren Team Zwolle (waarover verderop meer) een aantal ambities die verder gaan dan de wettelijke taken.

2020

't Heerlens Heitje

In het Public Services Lab werken gemeenten, andere publieke organisaties, bedrijven en inwoners samen aan de digitalisering van de publieke dienstverlening.

2022