Praktijkvoorbeelden (31)

Filter resetten

Achter elke glimlach kan leed verborgen zitten

Alweer even terug realiseerde gemeente Amsterdam zich dat de hersteloperatie voor gedupeerde ouders langer zou duren. Daarom wilden zij meer bieden dan alleen brede ondersteuning.

2024

Expositie: Verdwijn- en verschijnwerk

Computers, robots en algoritmes vullen de mens in steeds meer beroepen aan, of maken hem zelfs helemaal overbodig. Wat laten we over aan machines? Wat beslist níet? Gaan we vastlopen in steeds complexere systemen, of zullen al die grote vernieuwingen...

2023

MijnZaken Track&Trace: Transparant en Proactief

MijnZaken is ontstaan vanuit de Omnichannel-aanpak van de VNG. MijnZaken biedt een samengesteld overzicht van zaakgegevens voor de gebruiker en de medewerker. MijnZaken omvat alle informatie over de levering van producten en diensten door de overheid die voor burgers en...

2023

Omscholing: Doorstroom is de Nieuwe Instroom!

De gemeente Amsterdam investeert bewust in intern potentieel, interne talenten om de organisatie en medewerkers te helpen door: bij moeilijk vervulbare functies nieuw intern potentieel daarvoor om te scholen organisatie wendbaarder te maken collega's op een verdwijnfunctie een nieuwe kans...

2023

De Crime Game geeft preventie over ondermijning

De Crime Game geeft preventie over ondermijnende criminaliteit door deelnemers in de huid van een drugscrimineel te laten kruipen. Hierdoor hebben deelnemers op spelenderwijze de gevaren van drugscriminaliteit kunnen ervaren. Dat werkte beter dan simpel weg vertellen.

2023

City Data Specificatie-Mobiliteit (CDS-M)

Deelmobiliteit wordt op steeds meer plekken ingezet als duurzaam alternatief voor de traditionele vervoersvormen. Hierbij worden veel data opgehaald over het gebruik van deelmobiliteit.

2023

Onderzoek naar doorgifte van persoonsgegevens

Gemeente Amsterdam heeft een format en een procesplaat samen met 2 externe advieskantoren ontwikkeld, in lijn met hun eigen privacy beleid. Hiermee anticiperen ze op verdere ontwikkeling van het cloudbeleid. Dit wordt gebruikt als blauwdruk om alle processen die zij...

2023