Groningen vooruit: Agenda voor een bruisende gemeente na Corona Deze agenda richt zich op sectoren en plekken waar de coronacrisis grote economische impact heeft gehad. 2021
Dienstverlening bieden zoals de klant dit wil! Doelstelling is om de klant echt centraal te stellen in het dienstverleningsproces. Daarom is ervoor gekozen om klanten mee te laten denken over de vraag "hoe de klantbeleving verbeterd kon worden" 2021