Nieuws
Vanmiddag stemde de ministerraad in met de Nederlandse Digitaliseringsstrategie (NDS). Dit gezamenlijke plan van overheden en publieke dienstverleners vormt de basis voor het versterken van onze digitale autonomie en het aanpakken van maatschappelijke uitdagingen.
Gemeente Breda heeft in samenwerking met de VNG een concrete digitale handleiding vol AI-tips gemaakt. In 13 verschillende reizen, variërend van publiekszaken en financiën tot data-analyse door het DIO-team en communicatie, laten we zien hoe AI wordt ingezet en welke voordelen dit oplevert.
Gemeenten zetten AI en algoritmen in voor hun dienstverlening en bedrijfsvoering. Denk aan virtuele assistenten, lakapplicaties en transcriptietools. Om te helpen bij de verantwoorde ontwikkeling en inzet van AI en algoritmen, ontwikkelt de VNG samen met verschillende gemeenten een governancekader.
Gemeenten, provincies, waterschappen, uitvoeringsorganisaties en het rijk zetten gezamenlijk in op generatieve AI. Een breed gedragen koers en praktische handreiking helpen overheden om verantwoord te experimenteren, samen te innoveren en AI in te zetten voor betere en snellere publieke dienstverlening.
Gemeente Breda heeft als eerste binnen het programma Pilots Uitvoeringskracht en Arbeidsmarktkrapte de pilot afgerond. De resultaten zijn veelbelovend: verbetering in kwaliteit, efficiëntie en medewerkerstevredenheid. Met subsidie vanuit het ministerie BZK wordt deze aanpak opgeschaald bij 3 andere gemeenten.
De VNG spreekt haar steun uit voor de ontwikkeling van de AI-toepassing GPT-NL, een transparant, eerlijk en toetsbaar Nederlands taalmodel. Het initiatief is een uitkomst voor gemeenten die gebruik willen maken van een taalmodel dat voldoet aan Nederlandse en Europese waarden en wetgeving.
De VNG gaat samen met gemeenten in 2025, met subsidie vanuit het ministerie van BZK, innovatieve initiatieven doorontwikkelen en opschalen, en experimenteren met verdere implementatie. Als eerste initiatief is gekozen voor de opschaling van de virtuele assistent.
Met beperkte financiële ruimte, arbeidsmarktkrapte en een opeenstapeling van maatschappelijke opgaven, kijken gemeenten reikhalzend uit naar oplossingen en taakverlichting. De interesse in AI en algoritmes is dan ook begrijpelijk. Met 2 publicaties biedt de VNG inzicht in een verantwoorde inzet hiervan.
De gemeente Amsterdam heeft besloten om geen pilot te starten met de AI-toepassing ‘Microsoft Copilot’ vanwege privacyrisico’s. Uit een privacytoets blijkt dat Copilot vooralsnog niet compliant te gebruiken is. De VNG adviseert gemeenten om bewust de voor- en nadelen af te wegen.
Op 2 februari 2025 worden de eerste verplichtingen uit de Europese AI-verordening van kracht. Gemeenten moeten dan voldoen aan algemene bepalingen, verbodsbepalingen en verplichtingen rondom AI-geletterdheid. Met een uitvoeringsanalyse onderzoekt de VNG wat de impact op de gemeentelijke uitvoering wordt.