Wat gebeurt er met de vergunningverlening, jeugdzorg of afvalinzameling als een digitaal systeem uitvalt, een leverancier wegvalt of kennis in de organisatie ontbreekt? Met het nieuwe Volwassenheidsmodel Digitale Autonomie kunnen gemeenten zulke afhankelijkheden beter in beeld brengen.
Het gratis model is ontwikkeld door het Digitaal Autonomie Competentiecentrum (DACC) en helpt overheidsorganisaties om hun digitale autonomie te beoordelen en te versterken. Het richt zich op primaire processen: de gemeentelijke kerntaken waar inwoners en ondernemers op rekenen.
Hoe het werkt
Gemeenten beoordelen een primair proces via een online vragenlijst. Daaruit volgt een score op 3 domeinen: strategie en bedrijfsvoering, technologie en leveranciersmanagement. Deze scores gaan gepaard met concrete verbeterpunten en aanbevelingen. U kunt het ook gebruiken om langetermijndoelen te bepalen. Een grondige beoordeling van een proces met behulp van dit model duurt ongeveer 2 uur.
Onderdeel van bredere aanpak
Het model is bedoeld voor CIO’s, CTO’s, operationele managers, inkoopprofessionals en beleidsmedewerkers en sluit aan bij de eerste stap richting digitale autonomie van gemeenten: het in kaart brengen van afhankelijkheden en risico’s in de organisatie. Bij de bredere aanpak horen ook instrumenten als GIBIT, open source handreikingen en gezamenlijke marktverkenningen. Door deze hulpmiddelen te combineren, krijgen gemeenten meer regie op hun digitale infrastructuur en kunnen zij hun afhankelijkheden stap voor stap verkleinen.
Naar het Volwassenheidsmodel Digitale Autonomie
Het DACC is een initiatief van AMS Institute, VNG, Digicampus, ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, TU Delft en gemeente Amsterdam.