In oktober 2017 ging het VNG-koploperproject cliëntondersteuning van start met veertien koplopergemeenten. In het eerste jaar van het project Cliëntondersteuning bleek dat er veel verschillen zijn in de lokale aanpak en dat gemeenten tegen diverse vraagstukken aanlopen. Het eerste hoofdstuk van dit rapport blikt terug op het koplopertraject. De volgende...
Nieuws
Onafhankelijke cliëntondersteuning heeft in de Wmo 2015 een expliciete rol gekregen. Het geeft inwoners de mogelijkheid om zich te laten bijstaan in hun interactie met de gemeente. De Wmo 2015 bepaalt dat gemeenten gratis onafhankelijke cliëntondersteuning moeten bieden. Met deze brief informeren wij u over de cliëntondersteuning in de Wmo...
Geachte dames en heren, 2018, het vierde jaar van de grote decentralisaties in het sociale domein, belooft een belangrijk jaar te worden voor gemeenten en hun burgers. Het nieuwe kabinet heeft een fors aantal plannen voor het sociaal domein op stapel staan. Over enkele maanden treedt bovendien ook in gemeenten...
Ouders die zaken moeten regelen op het gebied van zorg, wonen, werk, inkomen en/of onderwijs, zien vaak door de bomen het bos niet meer. Daarom kunnen zij gebruikmaken van onafhankelijke cliëntondersteuning. Bijvoorbeeld bij het regelen van zorg op school, of bij het opstellen van een familiegroepsplan. In deze folder voor...
Heeft u als gemeente cliëntondersteuning hoog op de agenda staan? En wilt u andere gemeenten in uw regio inspireren om óók hiermee aan de slag te gaan? Dan is deze inspiratiegids een handig hulpmiddel. Het biedt 11 werkvormen waarmee regionale samenwerking vorm kan krijgen. Ook gemeenten die nog niet zo...
Geachte leden van de Kamercommissie voor VWS, Met het oog op uw overleg van 1 februari 2017 over de voortgang van de Wmo 2015, informeren wij u graag over een aantal ontwikkelingen. We gaan hieronder in op: de resultaten van het eerste verplichte cliëntervaringsonderzoek Wmo; onze nieuwe handreiking over onafhankelijke...
