Raymond Batten, gepokt en gemazeld verzekeringsambtenaar bij de gemeente Eindhoven, is gedetacheerd bij het Risicobeheerfonds. Hij is ervan overtuigd dat het beter is voor gemeenten om de gebouwenverzekering en vastgoedrisico’s gezamenlijk te beheersen. ‘Als het nu niet lukt, duurt het zeker 25 jaar voor we weer een kans krijgen.’
Raymond was eind jaren 90 betrokken bij een initiatief van het Verzekeringsplatform Overheden (VPO) om met 86 gemeenten gezamenlijk de brandverzekering Europees aan te besteden. De aanleiding was de onvrede over onnavolgbare verschillen in premiepromillages, polisvoorwaarden en de ondoorzichtige kosten van verzekeringsmakelaars. De aanbesteding werd gedwarsboomd; er waren geen inschrijvers. ‘Achter de schermen waren afspraken gemaakt, we voelden ons bedonderd.’ Jarenlang waren de premies daarna ‘skyhigh’. Raymond is ervan overtuigd dat de gunstige aanbiedingen die gemeenten nu krijgen, een tijdelijke reactie op het Risicobeheerfonds zijn.
Makelaarskosten zijn nog steeds ondoorzichtig
De verschillen in polisvoorwaarden en premies en de ondoorzichtige makelaarskosten bestaan nog steeds. In kleinere gemeenten is er minder kennis, verzekeren is vaak een taak erbij voor de ambtenaar. Dit maakt hen sterker afhankelijk van de verzekeringsmakelaar. ‘De verzekeringsvoorwaarden zouden voor elke gemeente even gunstig moeten zijn,’ vindt Raymond. Hij weet van collega’s die kiezen voor een laag eigen risico omdat er niet genoeg kennis is bij schade. Het is daarom belangrijk dat het Risicobeheerfonds ook de eigen risicoschades afhandelt. ‘Je meldt de schade digitaal en je krijgt onmiddellijk hulp van mensen met verstand van zaken. Juist met specifieke gemeentelijke kennis, bijvoorbeeld als je na een schoolbrand heel snel moet organiseren dat er een andere leslocatie komt.’
In het digitaal portaal komt alle informatie over gemeentelijke gebouwen, risicolabels en schadeverloop op één plek bij elkaar. ‘Voor veel gemeenten is dat een groot voordeel omdat nu nog wordt gewerkt met losse Excelbestanden,’ zegt Raymond. ‘Het werk van de verzekeringsambtenaar wordt minder solitair.’ Raymond denkt dat gemeenten, ook de grote, op de lange termijn goedkoper en beter uit zijn in het Risicobeheerfonds. Met een hoger eigen risico kan de premie omlaag. ‘We betalen dan minder assurantiebelasting. Daarnaast heeft het Risicobeheerfonds geen winstdoelstelling, elke euro blijft bij de gemeenten.’
Gelukkig ligt er nu een goed informatiepakket voor verzekeringsambtenaren
Toch zijn er verzekeringsambtenaren kritisch, erkent Raymond. ‘Het heeft lang geduurd voordat de vragen van het VPO over het Risicobeheerfonds werden beantwoord. In de begintijd zijn we als verzekeringsambtenaren niet voldoende bij het initiatief betrokken. Ik wil daar een positieve bijdrage aan leveren, de verbinding tussen het Risicobeheerfonds en verzekeringsambtenaren verbeteren. Gelukkig ligt er nu wel een goed informatiepakket.’
Raymond zet zich er de komende tijd vooral voor in dat gemeenten de Startverklaring tekenen. ‘Dat we hebben we echt nodig om samen die stap verder te kunnen zetten. Je hoeft nog niet definitief ja te zeggen, maar laten we het goed onderzoeken. Als we de kennis en het geld bij elkaar leggen, kunnen we elkaar helpen en meer bereiken met ons werk.’