Zij kiezen hiervoor omdat IKT een gezamenlijke, onafhankelijke toets biedt waarin partijen ketenbreed kunnen zien waar systemen nog haperen en verbeteringen nodig zijn. Zo krijgen bevoegd gezagen vertrouwen dat vergunningverlening, meldingen en toezicht straks soepel en betrouwbaar verlopen voor inwoners en bedrijven,' vertelt testexpert Marc.

Maak kennis met ons IKT-team

Het IKT team bestaat uit 7 enthousiaste collega’s die samen de gezagen helpen met het testen van de keten en rapporteren over de opgedane bevindingen. Op de foto van links naar rechts: Edward, Ricardo, Britt, Nils, Michel, Naim en Marc.

Naim, Ricardo en Marc helpen de gezagen met het doorlopen van de testen aan de hand van de business scenario’s, zij registreren en monitoren de bevindingen. Ook werken zij samen met de rest van het team nieuwe business scenario’s uit. Michel en Britt ondersteunen in de testsessies en begeleiden de gezagen in hun testproces. Doordat zij ook ander analysewerk doen binnen het programma Omgevingswet van de VNG, kunnen zij extra inhoudelijke kennis inbrengen. Edward zorgt voor de dagelijkse aansturing van het testteam. Nils is de projectleider van het IKT project.

De vraag achter de vraag

Al ruim 3 jaar test het IKT-team de gehele DSO-keten. Zij testen de gemeentelijke software op het gebied van omgevingsplan, toepasbare regels en vergunning toezicht en handhaving (VTH-) in samenhang met de landelijke voorzieningen (LVBB en DSO-LV). Zo draagt het team samen met gemeenten stevig bij aan de ontwikkelingen van het DSO, in wisselende samenstelling. Als de teamleden één ding gemeen hebben, dan is het wel nieuwsgierigheid. 

Naïm: 'We proberen altijd de vraag achter de vraag te stellen.' Nils: 'Als teamcoördinator neem ik mensen echt aan op die houding. En dat merk je in de dynamiek. Het team heeft veel energie en is echt gedreven om te leren.' 

Britt legt uit: 'We testen zaken waar zowel de gemeenten van leren, als wijzelf. Vooral het testen van nieuwe functionaliteiten maakt het leuk, bijvoorbeeld met een gemeente die vooroploopt. Die komen vaak zelf met allerlei interessante ideeën.' Naïm haakt hierop aan: 'Het geeft mij persoonlijk ook een boost als een gemeente een belangrijke bevinding doet die het stelsel beter maakt. Zo bleek het bijvoorbeeld een heel goede suggestie om in het omgevingsloket bij een vergunningaanvraag het aantal vragen per pagina te maximeren, in plaats van oneindig door te laten lopen. Dit bleek veel overzichtelijker en gebruiksvriendelijker. Gemeente hebben echt invloed op de processen en het eindresultaat.”

We testen zaken waar zowel de gemeenten van leren, als wijzelf 
Britt van Waveren

Grote diversiteit gemeenten

Naïm spreekt namens het hele team als hij opmerkt dat hij geniet van de grote diversiteit aan gemeenten. 'Sommigen zijn inmiddels vrij ervaren, en anderen zijn nog bijna blanco. Het is mooi om het proces van zo’n gemeente mee te maken. Om samen met hen scenario’s te doorlopen die wij belangrijk voor hen achten, het zelfvertrouwen en de kennis te zien groeien en hen uiteindelijk verdiepingsslagen te zien maken. Hier leer ik zelf ook het meeste van. En elke VTH-medewerker of planjurist heeft andere inzichten en stelt andere vragen, waarop wij vervolgens ook de antwoorden weer moeten zoeken. Ervaring opdoen werkt echt 2 kanten op.” 

Het is mooi om samen met ‘blanco’ gemeentes scenario’s te doorlopen, het zelfvertrouwen en de kennis te zien groeien en hen uiteindelijk verdiepingsslagen te zien maken Naïm Andich

Nieuwe ontwikkelingen

Er staan ook weer allerlei ontwikkelingen op stapel. Noordermeer benadrukt dat testen nog wel geruime tijd relevant zal blijven. 'Binnen de STOP-standaard wordt hard gewerkt aan het doorontwikkelen van de functionaliteit die parallelle wijzigingsprocessen mogelijk maakt. Hiermee kunnen gemeenten gelijktijdig verschillende procedures behandelen en wijzigingen in het omgevingsplan doorvoeren. In de juiste volgorde, zonder conflicten.'

Geen zorgen over een heel intensief traject dat veel energie en tijd kost; we leveren maatwerk en kijken samen met u naar wat er wél kan!
Ricardo Noordermeer

Ook meedoen? Flexibiliteit en maatwerk

Wilt u ook testen en kunt u als gemeente wel wat hulp gebruiken? Klop dan bij ons aan! Gebrek aan kennis of tijd mag geen belemmering zijn om contact te zoeken. Geen vraag is te gek. Ricardo: 'Geen zorgen over een heel intensief traject dat veel energie en tijd kost. We leveren maatwerk en kijken samen met u naar wat er wél kan.'

Nils vult aan: 'Ook als u zelf de indruk hebt niet genoeg te weten, willen we graag met u aan de slag. U hoeft niet alle kennis paraat te hebben. Enige voorwaarde is dat er mensen minimaal een uur per week beschikbaar zijn. En voor wie echt weinig tijd heeft, hebben we business scenario’s klaarliggen om zelfstandig mee aan de slag te gaan. Testen kan in verschillende gradaties. U hoeft als gemeente niet zelf het wiel uit te vinden. We kijken zowel naar de hele keten, als naar uw specifieke situatie. Hoe werkt alles met uw inhoud, uw functionaliteiten en uw proces. Doe daar uw voordeel mee.'
 

Rollen binnen het IKT-team: 

Edward van Ruiven
Testmanager; tegelijkertijd met Marc gestart, ook sinds een half jaar lid van het team.Naïm Andich
Testexpert; test vooral met gemeenten. Is ruim 3 jaar teamlid.

Ricardo Noordermeer
Testexpert; test met gemeenten, maar ook soms met provincies, waterschappen en Rijkspartijen. Ruim 3 jaar teamlid. 

Britt van Waveren
Begeleider ketentesten en koepelvertegenwoordiger namens de gemeenten binnen het IKT project; bijna 3 jaar teamlid.

Nils Couwenbergh
Coördinator ketentesten en coördinator demand management voor VNG. Al 8 jaar betrokken bij de invoering van de Omgevingswet en sinds de start van IKT in 2022 betrokken.

Michel Paardekooper
Begeleider ketentesten; ongeveer 1,5 jaar teamlid.

Naïm Andich
Testexpert; test vooral met gemeenten. Is ruim 3 jaar teamlid.

Marc Karijosentono
Testexpert; sinds een half jaar lid van het team.