Beeld u in: een inwoner of ondernemer logt in op zijn persoonlijke portaal en ziet in één overzicht hoe zijn zaken ervoor staan:

• Die paspoortaanvraag? In behandeling.
• De aanvraag voor een subsidie? Nog 3 dagen tot besluit.
• Wat er speelt in zijn wijk? Direct zichtbaar op een plattegrond.
• Parkeervergunning bijna verlopen? Hij krijgt automatisch een melding.

Tegelijk werkt u toe naar één overheidservaring. Inwoners en ondernemers merken straks niet meer dat ze met verschillende afdelingen of organisaties te maken hebben. Alles komt samen in één overzichtelijke omgeving met actuele en betrouwbare informatie.

Wat betekent dit voor uw overheidsorganisatie?

Inwoners en ondernemers gaan meer zelf online regelen

• Minder druk op uw KCC
• U kunt inwoners en ondernemers via elk kanaal beter bedienen met actuele informatie
• Betere samenwerking met ketenpartners

De oplossing: landelijk erkende standaarden 

Dit kan allemaal met MijnServices: herbruikbare digitale bouwstenen voor digitale overheidsdienstverlening. MijnServices zijn landelijk erkende standaarden die inmiddels door zo’n 40 overheidsorganisaties worden geïntegreerd in hun dienstverlening.

Wat ziet u op het MijnServices Festival?

Op het MijnServices Festival op 28 mei in Nieuwegein ziet u hoe dit er in de praktijk uitziet. Gemeenten, uitvoeringsorganisaties en landelijke partijen laten zien:

1. hoe zij inwoners en ondernemers inzicht geven in lopende zaken
2. hoe zij processen slimmer en efficiënter inrichten
3. hoe zij samenwerken en data veilig delen

U loopt rond langs verschillende podia, bekijkt demo’s en spreekt collega’s die al langer met deze ontwikkelingen werken. Geen lange presentaties, maar praktische oplossingen die u zo kunt overnemen.

Bevestigde sprekers en stands

Onder andere:

• Experts van VNG en Logius over beschikbare functionaliteiten voor een MijnOmgeving
• VNG over hoe u start in uw organisatie en de impact op klant- en medewerkerstevredenheid
• Logius over de koppeling met MijnOverheid, met praktijkervaringen van gemeente Assen
• VNG en ICTU over de digitale ID-wallet en de toepassing bij gemeente Nijmegen
• Gemeente Rotterdam over Common Ground
• Het ministerie van BZK over MijnOverheid Zakelijk
• Keynote spreker is Hans Ouwehand, voorzitter van het aanjaagteam Burgers en ondernemers centraal van de Nederlandse Digitaliseringsstrategie (NDS) en voorzitter van de Raad van Bestuur van het CAK.

Samenwerkingspartners

Het festival is een initiatief van de VNG en wordt georganiseerd in samenwerking met het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, Logius, MijnOverheid Zakelijk, ICTU, Gebruiker Centraal, NL Design System en Common Ground.